La téléassistance pour seniors connaît une croissance importante en France, portée par le vieillissement de la population et le souhait légitime des personnes âgées de vieillir chez soi en toute sécurité. Face aux risques de chute, de perte d'autonomie ou d'isolement, de nombreuses solutions permettent aujourd'hui de maintenir à domicile les seniors tout en rassurant leurs proches aidants. Parmi ces dispositifs, Libr'Alerte occupe une place de choix, mais d'autres acteurs proposent également des services de qualité avec des fonctionnalités variées adaptées aux besoins spécifiques de chacun. Découvrons ensemble les cinq meilleures alternatives pour la téléassistance des seniors en 2026.
| Service | Assistance 24/7 | Détection automatique de chute | Géolocalisation GPS | Sans engagement | Crédit d'impôt 50% | Particularité |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libr'Alerte | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Matériel inclus, geofencing zones sécurité |
| Filien | ✓ | – | ✓ | – | ✓ | Certification NF service, coffre à clés sécurisé |
| Présence Verte | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Expérience depuis 1986, solutions domotique seniors |
| Allovie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Montres connectées, suivi santé (rythme cardiaque) |
| Amelis | ✓ | ✓ | ✓ | – | ✓ | Approche intégrée avec services à domicile |
Libr'alerte
Libr'Alerte se positionne comme une référence incontournable dans le domaine de la téléassistance pour personnes âgées en France. Cette solution se distingue par une assistance humaine disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, garantissant aux seniors une présence rassurante à tout moment, que ce soit à domicile ou en mobilité. Le service s'appuie sur une centrale d'écoute réactive capable d'intervenir rapidement en cas d'urgence, permettant ainsi de prévenir des hospitalisations liées à une immobilisation au sol prolongée.
Les fonctionnalités proposées par Libr'Alerte incluent notamment la détection automatique de chute, un atout majeur pour les personnes âgées vivant seules. Grâce à des capteurs sophistiqués intégrés dans un bracelet d'alerte ou une montre connectée seniors, le système peut déclencher une alerte sans que l'utilisateur ait besoin d'appuyer sur un bouton SOS. Cette détection de chute automatique représente une avancée considérable dans la prévention des chutes et la sécurité seniors, car elle permet une intervention rapide même si la personne est inconsciente ou incapable de demander de l'aide.
La géolocalisation GPS constitue une autre caractéristique essentielle de Libr'Alerte, particulièrement utile pour les seniors atteints de troubles cognitifs comme Alzheimer. Ce dispositif permet aux proches de localiser rapidement leur parent en cas de déambulation ou de désorientation, offrant ainsi une sécurité renforcée lors des sorties. Le système de geofencing zones sécurité peut également être configuré pour alerter automatiquement les proches si la personne sort d'un périmètre prédéfini, apportant une tranquillité d'esprit supplémentaire.
L'un des avantages majeurs de Libr'Alerte réside dans l'absence d'engagement, ce qui offre une flexibilité appréciable pour les familles qui souhaitent tester le service sans contrainte à long terme. De plus, le matériel est inclus dans l'abonnement, simplifiant grandement l'installation et évitant des frais supplémentaires. L'ergonomie des dispositifs a été particulièrement soignée pour s'adapter aux capacités des personnes âgées, avec des interfaces simples et intuitives.
Sur le plan financier, Libr'Alerte permet de bénéficier d'un crédit d'impôt de cinquante pour cent au titre des services à la personne, allégeant significativement le coût de l'abonnement. Les usagers peuvent également se renseigner sur d'autres aides financières seniors comme l'allocation personnalisée d'autonomie APA, la prestation de compensation du handicap PCH, ou encore les financements proposés par la CARSAT et certaines mutuelles seniors. Des dispositifs comme MaPrimeAdapt de l'ANAH peuvent également contribuer à l'adaptation du logement pour favoriser le maintien à domicile.
Filien
Filien représente une alternative solide et reconnue dans le secteur de la téléassistance domicile. Cette entreprise française bénéficie d'une longue expérience dans l'accompagnement des personnes âgées et se distingue par la qualité de son service client et l'efficacité de sa centrale d'écoute disponible en permanence. Filien propose différentes formules adaptées aux besoins variés des seniors, qu'il s'agisse d'une téléassistance classique à domicile ou d'une téléassistance mobile pour les personnes actives qui souhaitent conserver leur autonomie lors de leurs déplacements.
Le dispositif classique de Filien repose sur un médaillon d'urgence ou un bracelet d'alerte porté en permanence par la personne âgée. En cas de problème, un simple appui sur le bouton SOS permet d'entrer en contact immédiat avec un opérateur formé qui évalue la situation et déclenche les secours adaptés si nécessaire. Cette réactivité contribue grandement à la prévention des chutes et à la réduction des risques liés à une immobilisation au sol, facteur aggravant souvent observé chez les seniors.
Pour les personnes qui sortent régulièrement de leur domicile, Filien propose également des solutions de téléassistance mobile équipées de géolocalisation GPS. Ces dispositifs permettent de maintenir le lien social tout en évitant l'isolement, un enjeu majeur pour le bien-être des personnes âgées. La possibilité de localiser rapidement un senior en cas de besoin rassure considérablement les proches aidants, qui peuvent ainsi continuer leurs activités quotidiennes en toute sérénité.
Filien se démarque aussi par sa certification NF service et son adhésion à l'AFRATA, garantissant le respect de standards élevés en matière de qualité et de sécurité. Ces labels rassurent les familles sur le sérieux et la fiabilité du prestataire. L'entreprise propose également un coffre à clés sécurisé, permettant aux secours d'accéder rapidement au domicile en cas d'urgence sans avoir à forcer la porte, un détail qui peut s'avérer crucial lors d'interventions urgentes.
Sur le plan tarifaire, Filien offre des abonnements compétitifs et permet également de bénéficier du crédit d'impôt de cinquante pour cent. L'installation du matériel est rapide et réalisée par des professionnels qui prennent le temps d'expliquer le fonctionnement du système aux utilisateurs et à leurs proches. Cette approche pédagogique favorise une meilleure appropriation de la solution et une utilisation optimale en cas de besoin.
Présence verte
Présence Verte constitue l'un des acteurs majeurs de la téléassistance en France avec plusieurs décennies d'expérience au service des personnes âgées. Cette association, fondée en mille neuf cent quatre-vingt-six, a développé un savoir-faire reconnu dans l'accompagnement quotidien des seniors et la prévention de la perte d'autonomie. Présence Verte propose une gamme complète de solutions allant de la téléassistance classique à domicile aux dispositifs mobiles dotés de technologies avancées.
Le service historique de Présence Verte repose sur un médaillon ou un bracelet d'alerte relié à une centrale d'écoute disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept. Les opérateurs, formés spécifiquement à la relation avec les personnes âgées, établissent un véritable lien social avec les usagers, ce qui contribue à rompre l'isolement souvent ressenti par les seniors vivant seuls. Cette dimension humaine constitue un atout majeur du service, car elle dépasse la simple fonction technique pour offrir un accompagnement personnalisé et bienveillant.
Présence Verte a également développé des solutions innovantes intégrant la détection automatique de chute et la géolocalisation GPS. Ces technologies permettent d'améliorer significativement la sécurité des seniors, en particulier ceux souffrant de troubles cognitifs ou présentant un risque élevé de chute. Le déclenchement automatique de l'alerte en cas de chute détectée garantit une intervention rapide même si la personne est dans l'incapacité de demander de l'aide elle-même, réduisant ainsi les risques de complications médicales graves.
L'association propose également des dispositifs de domotique seniors permettant d'automatiser certaines fonctions du domicile pour faciliter le quotidien des personnes en perte d'autonomie. Des détecteurs de mouvements peuvent être installés dans les différentes pièces pour surveiller l'activité et détecter d'éventuelles anomalies, comme une absence prolongée de mouvement qui pourrait signaler un problème. Cette approche globale de la téléassistance positionne Présence Verte comme un partenaire de confiance pour le maintien à domicile.
Sur le plan financier, Présence Verte permet aux usagers de bénéficier du crédit d'impôt de cinquante pour cent et les accompagne dans leurs démarches pour obtenir d'autres aides financières comme l'APA, la PCH ou les subventions des caisses de retraite. L'association propose des abonnements sans engagement, offrant ainsi une souplesse appréciable pour les familles. La certification NF service et l'adhésion à l'AFRATA témoignent de l'engagement de Présence Verte en faveur de la qualité et de la satisfaction des usagers.
Allovie

Allovie s'impose comme une alternative moderne et performante dans le paysage de la téléassistance pour seniors. Cette entreprise relativement récente a su se démarquer par une approche technologique innovante tout en conservant une dimension humaine forte. Allovie propose des solutions adaptées aux différents profils de personnes âgées, qu'elles soient encore très autonomes ou qu'elles présentent des besoins spécifiques liés à une perte d'autonomie avancée.
Le service d'Allovie intègre des dispositifs de dernière génération, notamment des montres connectées seniors particulièrement ergonomiques. Ces appareils combinent plusieurs fonctionnalités essentielles comme le bouton SOS, la détection automatique de chute, la géolocalisation GPS et même des fonctions de suivi de santé comme la mesure du rythme cardiaque. Cette approche globale permet non seulement d'assurer la sécurité seniors mais aussi de contribuer à la prévention en détectant d'éventuelles anomalies de santé avant qu'elles ne deviennent critiques.
La centrale d'écoute d'Allovie fonctionne en continu, garantissant une assistance sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Les opérateurs sont formés pour gérer efficacement les situations d'urgence et coordonner les secours rapides lorsque nécessaire. Ils constituent également un point de contact régulier pour les seniors, contribuant ainsi à rompre l'isolement et à maintenir le lien social, un élément fondamental pour le bien-être psychologique des personnes âgées.
Allovie propose également des solutions spécifiquement conçues pour les personnes atteintes de maladies neurodégénératives comme Alzheimer. La fonctionnalité de geofencing permet de définir des zones de sécurité et d'alerter automatiquement les proches si la personne quitte ces périmètres, offrant ainsi une sécurité renforcée tout en préservant autant que possible l'autonomie et la liberté de mouvement. Cette approche respectueuse de la dignité des personnes âgées constitue un point fort appréciable du service.
Sur le plan pratique, Allovie se distingue par une installation rapide et simple de ses dispositifs. L'entreprise propose des abonnements sans engagement, permettant aux familles de tester le service en toute tranquillité. Le crédit d'impôt de cinquante pour cent applicable aux services à la personne rend la solution financièrement accessible, et Allovie accompagne ses clients dans les démarches pour obtenir d'autres aides comme l'APA, les financements de la mutuelle seniors ou les subventions de la CARSAT. Cette approche globale facilite grandement l'accès à la téléassistance pour un maximum de seniors.
Amelis
Amelis complète ce panorama des meilleures alternatives à Libr'Alerte en proposant une approche intégrée combinant téléassistance et services à la personne. Cette particularité fait d'Amelis un acteur singulier sur le marché, capable d'offrir un accompagnement global pour le maintien à domicile des personnes âgées. Au-delà de la simple téléassistance, Amelis peut mobiliser des intervenants à domicile pour accompagner les seniors dans leur quotidien, créant ainsi une synergie entre sécurité technologique et présence humaine.
La solution de téléassistance proposée par Amelis repose sur des dispositifs éprouvés incluant le médaillon d'urgence, le bracelet d'alerte ou encore des badges mobiles équipés de géolocalisation GPS. Ces appareils permettent aux seniors de déclencher une alerte en cas de besoin, que ce soit à domicile ou lors de leurs déplacements. La centrale d'écoute accessible vingt-quatre heures sur vingt-quatre assure une réponse rapide et adaptée à chaque situation, coordonnant si nécessaire l'intervention des secours ou d'un proche aidant.
Amelis a développé des solutions incluant la détection automatique de chute, une fonctionnalité particulièrement pertinente pour les personnes âgées présentant un risque élevé de chute. Cette technologie permet un déclenchement automatique de l'alerte même si la personne est inconsciente ou désorientée suite à une chute, réduisant ainsi le temps d'immobilisation au sol et les risques de complications médicales graves. Cette approche proactive de la prévention des chutes contribue significativement à la sécurité et au bien-être des seniors.
L'approche globale d'Amelis constitue un atout majeur pour les familles souhaitant mettre en place un accompagnement complet. Au-delà de la téléassistance, l'entreprise peut proposer des services d'aide à domicile, d'accompagnement aux sorties, de préparation des repas ou encore d'aide aux actes essentiels de la vie quotidienne. Cette complémentarité entre surveillance à distance et présence humaine régulière offre une solution particulièrement adaptée aux personnes en perte d'autonomie qui souhaitent néanmoins continuer à vivre chez elles.
Sur le plan financier, les services d'Amelis ouvrent droit au crédit d'impôt de cinquante pour cent applicable aux services à la personne. L'entreprise accompagne également ses clients dans les démarches pour obtenir des aides financières comme l'allocation personnalisée d'autonomie APA, la prestation de compensation du handicap PCH, ou encore les dispositifs comme MaPrimeAdapt pour l'adaptation du logement. Cette expertise en matière de financement facilite l'accès aux services pour un public large, permettant à davantage de seniors de bénéficier d'un accompagnement de qualité pour bien vieillir chez soi en toute sécurité.
